360度绩效考核法的基本原理(ppt 20页)

360度绩效考核法的基本原理目录：
A、360度绩效考核法的产生背景
B、360度绩效考核法的基本原理
C、360度绩效考核法的操作流程和相关问题对策

 

 

360度绩效考核法的基本原理内容摘要：
360度绩效考核法定义：
     360度绩效考核法又称全方位绩效考核法或多源绩效考核法，是指从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息，以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估的过程。这些信息的来源包括：来自上级监督者的自上而下的反馈（上级）；来自下属的自下而上的反馈（下属）；来自平级同事的反馈（同事）；来自企业内部的支持部门和供应部门的反馈（支持者）；来自公司内部和外部的客户的反馈（服务对象）；以及来自本人的反馈。
适用范围：
     协作性和流程性强的行业企业；中层干部和职能服务部门业绩考核；员工能力素质培养。
优缺点：
一、优点
1、提高考核的全面性公正性
2、员工参与感强
3、强调对内外部客户的服务，提升组织运行效率
4、对员工的能力素质进行全面考核
二、缺点
1、考核成本高
2、容易流于形式

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