如何与领导、下级和同事沟通技巧培训(PPT 21页)
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如何与领导、下级和同事沟通技巧培训(PPT 21页)内容简介
步骤二： 确认需求
问题的两种类型
步骤三 阐述观点 —— FAB 原则
步骤四 : 处理异议
步骤五 达成协议
第六讲：怎样与领导、下级、同事沟通
怎样与下属沟通
管理沟通
个人沟通的五种风格
基本的领导模式
克服沟通障碍
管理者沟通的基本观念
沟通的误区
沟通是非题
沟通者的誓言
..............................
问题的两种类型
步骤三 阐述观点 —— FAB 原则
步骤四 : 处理异议
步骤五 达成协议
第六讲：怎样与领导、下级、同事沟通
怎样与下属沟通
管理沟通
个人沟通的五种风格
基本的领导模式
克服沟通障碍
管理者沟通的基本观念
沟通的误区
沟通是非题
沟通者的誓言
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