某电子有限公司品管部人员培训手册(DOC 48页)

第二节：制程检验的管控
第三节：成品检验的管控
第三章：品管技术
第一节：抽样方案
第二节：测量与监控装置使用常识
第三节：QC七手法简介
第四章：品管知识
第一节：ISO9000基础知识
第二节：“5S”知识
第五章：与产品相关的知识
第一节：“ESD”知识
第二节：焊接原理
第三节：各岗位作业培训内容
第一章：品质管制
第一节：品质管制演进史
一、操作者品质管制
18世纪，产品从头到尾，由同一人负责制作，
因此产品的好坏也就由同一人来处理。
二、领班的品质管制
19世纪开始，生产方式逐步变为将多数人集合在一起，
而置于一个领班的监督之下，由领班来负责每一个作业员的品质。
三、检查员的品质管制
一次大战期间，工厂开始变得复杂，
原有的一个领班除了要管理大量的工人以外，
还要负责管理品质，显得力不从心，
因而发展出指定专人来负责产品检验。

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