某公司员工培训管理教材(PPT 61页)

第一部分：永恒的造血机制——培训环境
一、麦当劳的训练核心价值观：
二、麦当劳有效的训练要求个人和体系做到的:
三、麦当劳有效训练系统的基本因素:
四、麦当劳人员发展阶梯：
五、麦当劳员工现场训练四步骤：
六、麦当劳训练工具：
七、麦当劳汉堡大学介绍：
第二部分：将繁复归简化——体系产生效率
一、麦当劳训练需求的产生
二、麦当劳训练计划的制定
三、麦当劳训练课程的实施
四、麦当劳训练评估流程操作
麦当劳员工培训管理
麦当劳的训练核心价值观：
有效的训练要求个人做到:
有效的训练要求整个体系做到:
糟糕训练的经济损失:
麦当劳有效训练系统的基本因素:
麦当劳的训练团队：
麦当劳人员发展阶梯：
问题讨论：
麦当劳员工能力的成长：
案例讨论：
麦当劳团队式的学习环境
建立内部的培训资源库：
麦当劳如何推动人才在企业的成长发展速度
员工的培养准则路径
麦当劳店长的培养准则路径
麦当劳员工训练四步骤：
麦当劳训练工具：
麦当劳地区训练中心职责：
麦当劳地区业务部门职责：
确定训练需求
什么是培训需求?
培训需求分析的含义和特征
识别工作表现需求和训练需求?
麦当劳需求分析步骤
培训需求是怎样产生的：
案例分析:经理人管理技能现状晴雨调查表
经验介绍：表单介绍
餐厅训练工作组成
制定培训计划
培训计划的要素：
如何制定年度培训目标及计划：
训练课程的实施
经验分享：训练课程管理
经验分享：内部培训师的培养
培训的评估
麦当劳的培训评估工具
培训体系的长期追踪与短期评估
麦当劳内部培训激励方式与方法
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