管理技能提升训练教材(PPT 69页)

第一单元  管理者角色与定位
第二单元  要求人：委派任务 界定结果
第三单元  激励人：及时赞赏 真诚具体
第四单元  辅导人: 建设反馈 在岗培训
第五单元  评估人：肯定进步 面向发展
第六单元  你的行动计划
管理技能提升训练
培训内容
学习总目标
从 I 型人到T型人
管理者的角色定位
管理者员工管理核心任务
管理核心五任务
各级管理者角色定位
确定工作任务目标的三个关键步骤
如何有效地承接上级的任务?
岗位责任体系
全球调查结果：时间管理无效十大原因
时间管理的核心六步骤
时间管理矩阵图
 月 周工作计划/小结表( 月 日至 月 日)
每日时间安排表
委派沟通的步骤
委派沟通的第三步
赞赏的益处
赞赏的基本原则
赞赏百宝箱
赞赏员工的应用要点
员工辅导为什么？
辅导的目的与益处
辅导的分类
建设性的批评：七个原则
建设性批评与辅导的应用要点
OJT:在岗技能型辅导五步骤
内容
绩效管理循环
绩效管理理念
绩效评估的目的
考核的优点与不足
绩效面谈前的准备
绩效面谈七步骤
让员工与你坦诚相见
直面问题
达成一致目标
管理书籍推荐
管理有技巧 千锤百炼
管理无技巧 重在做人
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