个人素养与礼仪课件(PPT 130页)

礼仪的界定
三者有区别有联系
三者本质相同:都是表达对人的尊敬友善
礼仪的功能
《礼记》曰：
学习礼仪塑造形象可从四个方面做起
第一部分仪容仪表礼仪(一)仪容的修饰
特别提示:
第二部分：服装服饰礼仪
２．企业管理男子的礼装------西服
3、成年女子的礼装---套裙
特别提示：
注意：
女性着装三忌：
4、佩饰礼仪
首饰的佩戴规则
几种常见饰品的佩戴方法
5、手表的佩戴礼仪
第三部分：行为举止礼仪
（一）．站姿:站如松
（二）坐姿：坐如钟
（三）行姿：行如风
行走四口令：
(四)表情
礼貌注视空间与时间
常见的几种手势的用法：
（六）介绍礼
2、介绍他人
（七）握手礼
(八)名片礼仪
(九)常见的会面礼
2.举手礼
3.脱帽礼
4.注目礼
5.拱手礼
6.鞠躬礼
7.合十礼
（十）赠送礼仪
特别提示
（十一）舞会、音乐会的礼仪
（十二）位次礼仪
８、引领位次
（十三）餐饮礼仪
中餐的用餐礼仪
西餐的用餐礼仪
自助餐的礼仪
第四部分：语言谈吐礼仪
说话之音美－－－话从口出，悦耳动听
陕西人在纽约
语调反映人的性格
几则说话练习
多用常用礼貌语
巧说会说敬人语
（一）称呼礼仪
哪些称呼不能用？
（二）寒暄与问候
3、寒暄与问候的注意事项
（三）称赞与感谢
名人谈赞美
赞美之羊皮卷篇
感谢也是一种赞美
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