商务礼仪与商务形象塑造课件(PPT 80页)

第一篇：礼仪心态篇
培养超强亲和力
商务礼仪：在商务场合用以维护企业与自身形象，并向交往对象表示尊敬友好的行为规范与准则！
商务场合礼仪原则
金杯银杯不如老百姓的口碑
礼仪角色认知：我是谁？
礼仪修炼六大金律
第二篇：商务活动礼仪篇
接待规格
最高规格接待
如何安排座次？
点菜礼仪
用餐举止禁忌
会见的座次安排一
会见的座次安排二
会谈的座次安排
汽车座次安排
国旗悬挂的礼仪
案例分析
 商务场合：如何问候他人
商务场合：如何陪同引导
礼仪最高品质:从容淡定
第三篇：商务形象礼仪
亿万美元背后的思考?
一见钟情需要多长时间?
这是一个30秒钟的世界
形象是事业成功的重要游戏规则
自信法则
商务形象：领带选择与搭配
男士商务着装品位配饰
女士商务着装
女士商务着装配饰
着装场合：场合\角色\对象\时间
隆重社交场合：大晚装
一般社交场合：小晚装
正式商务场合：严肃职业装
商务休闲场合：商务休闲装（高级休闲装）
普通休闲场合：纯休闲装
阳关户外不穿深
阴天傍晚不穿浅
高级场合不朴实
朴素场合不华丽
严肃场合不随便
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