卓越商务沟通与谈判实战策略教材(PPT 44页)

说在前面
课程大纲
一.谈判的定义
二.商务谈判的特征
三.商务谈判的原则
四.商务谈判的内容
五.商务谈判的准备
2.谈判基础
4.谈判的流程设计
作为一个优秀的谈判者应该具备的公司心态
谈判者应该具有的个人心态
7.五个态度面对谈判的失败
8.作为销售工业品的谈判，应该准备物品有
8.作为销售工业品的谈判，应该准备物品有
六.商务谈判的5W2H模式
第二部分 商务谈判中的实战技巧演练
一.谈判对象性格分类
二.语言的策略
三.非语言的策略
创造性的提示
四.商务谈判中的应变策略
四.商务谈判中的应变策略
五.与客户谈判的注意事项
七.谈判让步十六招
八.在一项营销谈判的过程中，客户会提出的异议
九.客户合作意向的积极讯号
第三部分 谈判合约的签订与执行
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