商务礼仪概述(PPT 32页)

商务礼仪
第一章 商务礼仪概述
一礼仪与商务礼仪
礼仪
3、礼仪的特征
4、礼仪的基本原则
5.礼仪的基本惯例21
6、性质与意义
礼仪与我们每个人息息相关
7、礼仪分类
（二）商务礼仪内涵
二、商务礼仪的功能与作用
中国绅士的十大破绽
三、商务人员的礼仪修养
IMPACT黄金规则
实训：
女士标准站姿：站的姿势
女士旗袍标准站姿
其他站姿：
不良站姿
站姿训练
走姿的训练
侧行步：
坐姿
坐姿训练：
坐姿训练：
蹲姿
不雅的蹲姿
视频观看
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