物业礼仪礼节行为规范教材(DOCX 33页)

一、仪容仪表
一、保洁
一、办公室人员行为规范
一、安全类共用行为规范
一、客户服务人员
三、家政服务人员
三、巡逻岗
三、泳池管理员
三、语言态度
二、入口岗（迎宾岗）
二、前台接待人员
二、司机
二、样板房
二、行为举止
五、中心值班岗
五、会所服务
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