公务礼仪培训课件(PPT 36页)

前 言
二.何谓礼仪
礼仪的作用
三.礼仪分类
形象礼仪之仪表
形象礼仪之服饰
装着三场合
男士穿西装的三个“三”
形象礼仪之仪态
微笑
仪态——站姿
仪态——坐姿
优雅的坐姿
仪态——行姿
仪态——手势
几种常用手势
六.一般与会礼仪
九. 握手礼仪
十二.小贴士（常识）
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