六西格玛管理战略(DOC 43页)

主要内容
• 关于6西格玛
• 6西格玛质量
• 六西格玛管理
• 为什么要用六西格玛质量
• 为什么要用六西格玛管理
• 六西格玛与传统质量活动的不同
• 六西格玛的主要工具
• 六西格玛管理对企业文化的影响
• 从顾客角度看六西格玛质量
• 六西玛成功案例

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