商务谈判的整体流程培训课件(PPT 31页)

本章提纲
4.1商务谈判流程的描述
4.2商务谈判的开局阶段
4.3商务谈判的磋商阶段
4.4商务谈判的终结阶段
4.5商务谈判后的工作内容
案例讨论题
本章小结
思考与实践

本章引例
学习目标
本章提纲
4.1商务谈判流程的描述
4.1.1商务谈判的阶段划分
4.1.2商务谈判的APRAM模式
4.1.3商务谈判的“三步曲”
4.2商务谈判的开局阶段
4.2.1开局阶段的基本任务
4.2.2开局阶段的导入过程
4.2.3谈判开局气氛的营造
4.2.4摸底过程的开场陈述
4.3商务谈判的磋商阶段
4.3.1报价过程中的相关问题
4.3.2交锋过程中的注意事项
4.3.3磋商阶段中的适度妥协
4.4.4磋商阶段的基本原则
4.4商务谈判的终结阶段
4.4.2商务谈判结果的各种可能
4.4.3商务谈判结束的三种方式
4.5商务谈判后的工作内容
4.5.2正式起草谈判协议或合同
4.5.3签约过程中应注意的问题
案例讨论题
本章小结
思考与实践1
思考与实践2
思考与实践3
思考与实践4

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