变革与转型管理--建立真正的紧迫感(PPT 33页)

2012 我的担忧
中国民企怎么啦？
John P. Kotter
“管理” vs “领导”
变革：领导与管理的根本差异
什么是组织成功的关键因素
了解变革与转型
变革发生时，人们的不同反应
利益相关者模型
变革管理的有效性分析
评估成功
案例分享
导学图（Learning Map）——摩托罗拉推动变革的战略手段
导学图1主题： 我们日益聚合的时代——通讯企业之旅。世界电信信息行业的变化。
导学图2主题：走进顾客的世界——寻求解决方案。理解客户。
导学图3主题：走进新的通讯企业——一起为明天工作。要实现转机，唯有变革，从内部组织开始，直到市场策略。
案例二： 中英人寿，组织战略和文化转型
..............................