商务礼仪培训教案(ppt 29页)

商务礼仪培训教案目录：
一、现代人为什么学礼仪?
二、礼仪的核心是什么？
三、自尊
四、尊重他人的三原则
五、第一期 交往艺术的重要性
六、尊重为本——商务礼仪的基本理念
七、第二层面—尊重他人三个注意事项
八、善于表达
九、主人开车时的座位次序
十、记程车的座位次序
十一、礼貌服务三要素：
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商务礼仪培训教案内容提要：
现代人为什么学礼仪?
第一  代表企业形象
塑造组织形象
传播沟通信息
提高办事效率
“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”
－荀子
第二 提升个人素质
“为人子方少时，亲师友习礼仪”   －－三字经
“不学礼，无以立”－－孔子
言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应
个人道德水准和教养的尺度

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