商务谈判有声语言与无声语言(ppt 72页)

商务谈判有声语言与无声语言目录：
第一节、商务谈判语言概述
第二节、商务谈判有声语言
第三节、商务谈判无声语言

 

商务谈判有声语言与无声语言内容提要：
谈判不仅是科学也是一项综合性的艺术，哲学、语言、逻辑、幽默、坚忍、勇敢以及对各种媒介和现象的把握，编织了一幅纵横驰骋的立体谈判画卷。艺术技巧的自如运用依赖于日常的学习积累和丰富经历的体验。本章将就谈判普遍使用的语言技术技巧展开讨论。
1、商务谈判语言的类别；
2、正确运用谈判语言技巧的原则；
3、提高谈判语言说服力的有效途径；
4、讲话、提问、回答及说服的各种面谈技巧；
5、商务谈判的无声语言技巧。
法律语言：
它是指商务谈判业务所涉及的有关法律规定用语，不同的商务谈判业务要运用不同的法律语言。每种法律语言及其术语都有特定的含义，不能随意解释使用。法律语言具有规范性、强制性和通用性等特征。通过法律语言的运用可以明确谈判双方的权利、义务、责任等。

 

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