吴丁华-礼仪就在你身边(ppt 15页)

吴丁华-礼仪就在你身边内容提要：
“礼”这个字的意思是什么呢？
它是一种道德规范：尊重。
“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。
讲礼仪从哪些角度来讲？
1、礼是交往的艺术。
2、礼仪是非常重要的沟通技巧。

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