团体的发展阶段与行为模式(ppt 55页)

团体的发展阶段与行为模式目录：
一、团体的种类
二、团体发展的阶段
三、团体行为模式
四、团体规模
五、团体绩效
六、团体迷思
七、团体与团队之差别
八、冲突与协商
九、冲突的评估标准
十、冲突的过程
十一、冲突与绩效
十二、良性循环
十三、恶性循环
十四、冲突管理技巧
十五、协商过程

..............................