销售团队建设培训教材(PPT 76页)

销售团队建设
培训宣言
启示
参与培训学习的指导法则
课程提纲－－团队建设与管理
团队的定义
团队的特性
团队的构成要素
团队领导与管理的原则
人性的特点－－马斯洛的需要层次论
思考与练习
团队领导者的技能
领导者的职业化能力KAS
所有主管的心理动机需求
所有主管应有的工作态度
所有主管应有的习惯
成功的七个习惯
管理的定义
管理者的工作要素
管理与领导的区别
团队建设与管理
团队建设三要素
团队建设的技能
团队建设的工具
有效团队的特征
团队形成过程
形成期注意要素
凝聚期注意要素
成熟期注意要素
工作计划的定义及特性
计划的内容要素
不同层级主管负责计划的内容
举例
制定计划的起点
团队整体计划的制定
制定计划时需要考虑的方面
计划与执行的八个步骤
目标型计划的步骤
目标计划举例
何谓领导力
领导力的表现
领导技能体现
领导者的行为
新型团队领导的角色
法约尔的一般管理理论
赫茨伯格的双因素理论
培训部属的重要性
有效地培训下属
员工的成长层次
  Team新解
培训的时机
OJT传授法步骤
系统栽培法
绩效考核
 团队的绩效方程式
高绩效团队的特征
为何要考核
绩效考核的程序
绩效考核的技能
360度绩效考核制度
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