现代商务礼仪培训讲义(ppt 42页)

现代商务礼仪培训讲义目录：
1、随从上司出行礼仪
2、陪同上司商谈礼仪
3、拜访客户礼仪

 

现代商务礼仪培训讲义内容提要：
拜访客户的礼仪：
事先约好时间
做好准备工作
进入被访者的办公室
商谈
结束拜访
做好准备工作：
了解拜访对象个人和公司的资料
准备拜访时需要用到的资料
订好明确的拜访目的
整理服装、仪容
检查各项携带物是否齐备，如名片、笔、笔记本等
商谈：
把握拜访时间
开门见山，避免争论不休
留意对方的举止表情

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