企业战略管理诊断(doc 49页)

企业战略管理诊断目录：
一、战略管理咨询的流程
二、收集资料
三、诊断过程与问卷设计
四、研究解决方案
五、病因、临床表现形式、医治的药方
六、典型案例

企业战略管理诊断内容提要：
诊断过程与问卷设计：
（一）目的和问题分析
在诊断过程中，我们首先进行目的和问题分析，针对客户的委托任务，对客户企业进行更深入和全面的了解，通常需要到客户企业进行实地的考察。
（二）诊断要点
在获得必备的资料后，应有一套规范的分析步骤，采用恰当有效的分析工具对企业的情况进行分析。
1、企业任务陈述
制定目标陈述是制定任务陈述的前提。在任何企业中，管理者在公司经长期努力而要达到的基本目标方面意见一致十分重要。制定任务陈述就是为了解决这样一个基本问题：企业要成为什么？一个明确的目标为镇定详细的任务陈述奠定了基础。一个完善的任务陈述应阐明企业的经营目的、用户、产品或服务、市场、宗旨及采用的基本技术。

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