商务谈判与组织管理教程(ppt 163页)
商务谈判与组织管理教程(ppt 163页)内容简介
商务谈判与组织管理教程目录:
第一章、商务谈判概论
第二章、商务谈判的组织与管理
第三章、商务谈判的开局
第四章、商务谈判的磋商与策略
第五章、价格谈判
第六章、商务谈判的结束
第七章、商务谈判的沟通技巧
第八章、商务谈判礼仪
第九章、国际商务谈判
商务谈判与组织管理教程内容提要:
谈判双方这种在利益上既相互依存,又相互对立的关系,反映了商务谈判的实质所在。商务谈判实际上是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。
1.它是谈判各方“给予”与“接受”兼而有之的一种互助过程,是双方的,不是单方的给予。
2.谈判双方同时具有“冲突”和“合作”的成分。
3.它是互惠的,是一均等的公平,多么不平等也是公平的。
4.商务谈判的过程,是双方用适用的法律政策及道德规范形成统一意见的过程。
5.是双方运用经验﹑智慧﹑勇气﹑能力与技巧达成统一意见的过程。
6.以价格作为谈判的核心。
7.商务谈判要实现双赢。
8、谈判是科学的也是艺术的
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