团队绩效管理与沟通管理及如何与上司相处(ppt 151页)

团队绩效管理与沟通管理及如何与上司相处内容简介：
工作群体（work group）
   成员们通过相互作用，来共享信息，作出决策，每个成员需要承担起自己的责任。
工作团队
   成员们的 共同努力能产生积极协同作用，团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。
团队与群体的根本区别
   工作群体中的成员不一定要参与到需要共同努力的集体工作中，他们也不一定有机会这样做。因此，工作群体的绩效，仅仅是每个个体成员贡献的总和。在工作群体中，不存在一种积极的协同作用，能够使群体的总体绩效水平大于个人绩效之和。
团队管理,重要的不只是创造团队精神,更重要的是要建立一种优秀的先进的工作方法.这才是团队课程的精髓.

 

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