掌握商务礼仪的基本知识(ppt 51页)

掌握商务礼仪的基本知识目录：
1、着装礼仪
2、仪态礼仪
3、接待礼仪
4、电话礼仪
5、邮件礼仪
6、座位安排
7、西餐礼仪
8、结束语

 

掌握商务礼仪的基本知识内容简介：
    目光—人内心感情波澜的反应引起对方的注意和兴趣：安详的目光与对方对视赢得对方的信任与合作：炯炯有神、双目生辉被怀疑另有隐情： 双眉紧锁、目光无神、不敢正视对方。
    人体重心垂直向上，腰部挺起，上身垂直，大小腿成直角，两膝并拢或微微分开，两脚平放地面，两脚间距与肩同宽，手自然放在双膝或椅子扶手上（叠腿，非首选）。

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