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办公室礼仪规范课件(PPT 40页)

所属分类：
商务礼仪
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相关资料：
办公室礼仪,礼仪规范
办公室礼仪规范课件(PPT 40页)内容简介

提纲
一、礼仪的定义
二、办公室礼仪规范
三、办公室接待礼仪
四、個人礼仪

办公室礼仪
其他電話技巧
等候電話
投訴電話
办公室的不道德行為
4.文件/物品的递與收
4. 称呼
不良習慣
不雅的站立姿勢
乘坐電梯與上下樓梯的礼仪


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