战略管理(ppt 45页)

3.4 互补产品与竞争优势
所谓互补产品，是指买方配合该产业的产品一起使用的产品。互补产品与替代产品的情况正相反，一种产品的销售会促进另一互补产品的销售。
互补产品体现了存在于不同产业间的一类关联，在企业的竞争场景中提出了一些重要问题。因此，对于互补产品产业具有三种重要战略：
控制互补产品。提供互补产品的完整系列而不是任由他人提供部分互补产品；
捆绑式经营。以单一价格，将一组互补的产品捆在一起出售；
交叉补贴。有意识地出售一种产品以促进其互补产品的销售。
3.4.1 控制互补产品
一种互补产品常常影响另一互补产品的市场形象和可用质量。从买方角度考虑，互补产品还会影响另一产品的使用成本。所有这些影响对于差异化战略都很重要。
当产业的产品与互补产品一起使用时，产生了一个重要的战略问题：在何程度上企业应当提供完整系列的互补产品，或出让部分给独立的供方。在某些产业中，提供整个系列的互补产品可以产生重要的竞争优势；但是在另一些产业中，则可能表现为分离经营。
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