管理学之战略计划(ppt 58页)

管理学之战略计划目录：
一、高绩效业务的性质
二、公司和部门战略计划
三、业务战略计划
四、营销过程
五、产品计划：营销计划的性质和内容

 

管理学之战略计划内容摘要：
高绩效业务的性质：
1、利益攸关者
　　股东的利益；
　　其他利益攸关的人员——顾客、员工、供应商、分销商。
2、过程
　　一个公司只有通过管理和连接工作过程才能完成其所要求的满意目标。
3、资源
　　为了执行过程，公司需要诸如人力、材料、机器、信息和能源等资源。
　　可以自己拥有，也可以租赁或出借。
　　非核心资源
　　核心资源和能力
个核心能力应具有3个特征：
　　它是一种具有竞争优势的资源；
　　它在应用上有潜在的宽度；
　　竞争者要模仿难度很高。

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