志愿者服务礼仪的基本知识(doc 18页)

  志愿者服务礼仪的基本知识目录：
一、礼仪是什么？
二、个人礼仪

 

志愿者服务礼仪的基本知识内容简介：
    礼仪是什么？指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
    仪态是指人在行为中的姿态和风度。仪态美即姿势、动作的美。仪态美主要表现在站、立、行、等方面
 

..............................