商务礼仪的基本理念培训教材(PPT 38页)

本次课程的学习目的：THETRAININGPURPOSE.
本课程的基本学习目的，是通过系统的介绍现代商务个人礼仪的特点、
要点、规范，从而帮助职业经理人提高个人礼仪水准，
使其在商务场合中事事合乎礼仪，处处表现自如、得体。
帮助学员掌握：
基本的仪容仪表的礼仪要求；
引言：
一、如何展现积极健康的仪容：HOWTOSHOWYOURHEALTHYAPPEARANCE？
面部：
1）基本要求：
时刻保持面部干净清爽，无汗渍和油污等不洁之物。
2）方法：
勤于洗脸。具体注意事项：
A.眼部：眼部分泌物要及时清除；
B.修眉：眉形刻板或不雅观的话，可进行必要的修饰。
但是切记不要纹眉或剃掉眉毛。
C.口腔：牙齿洁白，口腔无异味；
D.胡须：乱七八糟的胡须会被认为很失礼。
一、如何展现积极健康的仪容：HOWTOSHOWYOURHEALTHYAPPEARANCE？
2、肢体
F.暴露腿部：
在正式场合，不允许男士暴露腿部，或穿短裤；
女士不得穿短裤，或是暴露大部分大腿的超短裙。
G.汗毛：
女士的腿部汗毛若过于浓密，应剃掉，或穿深色丝袜，加以遮掩。
男士成年后，一般腿部汗毛很重，所以在正式场合不允许穿短裤或卷起裤管。
重点回顾：
面部的修饰是仪容最核心的环节；
手臂部分的修饰很重要；
不能放松对腿部的要求。
二、如何正确穿西装：HOWTOWEARTHEBUSINESSSUIT？
引言：
西装，对于职业经理人的重要作用是不言而喻的。但是，并不是每一个穿西装的人，都能穿出西装特有的风采。
当不知道穿在身上的时装是否符合商务礼仪要求时，就请参照本课程段的知识与建议。
与客户打招乎与交流的重点：
1、点头+微笑
2、握手+拥抱
3、眼神交流

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