称谓介绍礼仪(PPT 43页)

(一)称呼礼仪的含义
(二)称呼的几种功能
称呼礼仪
称呼礼仪
情景一：
情景二：
情景三：
对陌生人该如何称呼呢？
唯独碰到70、80后的女性时，
就纠结了，以下是可能碰到的几种情况：
称呼的注意事项
介绍的定义
介绍的分类
做介绍的要点
自我介绍的要点
自我介绍的时机
自我介绍的模式
谁来当介绍人？
集体介绍
为他人作介绍
介绍他人
称呼，主要是指人们在交往过程中对彼此的称谓语，
它表示着人与人之间的关系，反映着一个人的修养和品德。
称呼语是交际语言中的先行官，是沟通人际关系的一座桥梁。
一声得体又充满感情的称呼，不仅体现出称谓人的文化和礼仪修养，
也会使交往对象感到愉快、亲切，促进双方感情的交融，
为以后的深层交往打下良好基础。因此有人把称呼比作是交谈前的“敲门砖”
，它在一定程度上决定着社会交往的成功与否。
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