商务办公礼仪培训教材(PPT 41页)

第一节   办公室礼仪  
第二节   商务拜访礼仪
第三 节  商务接待礼仪
第四 节  商务会议礼仪
第五节   商务通讯礼仪
第四章  商务办公礼仪
第一节   办公室礼仪
三、办公室布置礼仪
三、办公室工作礼仪
（二）行为礼仪
（三）事务处理礼仪规范
第二节办公室拜访礼仪
第三节商务接待礼仪
（一）办公室接待
（二）迎接礼仪
第四节会议礼仪
会客室入座的礼仪1
会议座位安排长条桌A为上级领导或外宾席，
B为主方席  当A为外宾时，A3与B3分别为客方与主方译员
沙发室与外宾会谈A为主方，B为客方
与上级领导座谈A为上级领导，B为主方领导
主席台人数为偶数时
轿车的座位次序
主人开车时的座位次序
面包车（中巴）
乘火车时的座位次序
一、办公室礼仪的涵义
    在办公室或公司中必须遵守的基本的行为礼仪规范。
二、办公室礼仪的作用
工作地点：内部联系;外部交流
形象窗口:企业形象、风格、品味、文化
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