物业管理过程实务讲座(ppt 257页)

物业管理过程实务讲座目录：
一、 物业管理企业化
二、 物业管理的招标与投标
三、 物业管理的前期介入和接管验收
四、 用户入伙、装修管理与产权产籍管理
五、 房屋维修管理
六、 房屋设备管理
七、 物业的环境管理
八、 物业的安全管理
九、 物业综合经营服务与管理
十、 物业管理与社区建设

 

物业管理过程实务讲座内容提要：
在竞争环境中，企业为实现企业长期经营目标，在对外部环境和内部条件进行估量和分析的基础上，选择企业达到这个目标的途径，并依据它对企业重要资源进行优化组合，以对目前和将来的经营活动进行总体的谋划并制定相应对策和活动的纲领。
战略对策：
用来指导企业在战略期内合理分配资源，一般包括：
战略重点：指事关战略目标能否实现的重大而又薄弱的项目或部门。（可以是一个，也可以是几个，不宜太多）
战略阶段：为实现战略目标，在整个战略实施期间根据特定的战略任务所明确的时间段落。（相对独立性、不可分割性）
战略措施：又称战术，是为实现战略目标，创造优势和竞争的主动地位而采取的具体制胜方式和方法。（战术活动包括：研究变化、捕捉战机、调整行动、改变态势）、

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