OTC 销售代表工作技巧培训(ppt 131页)
OTC 销售代表工作技巧培训(ppt 131页)内容简介
OTC 销售代表工作技巧培训目录:
一、OTC 背景和基础信息
二、OTC代表基本工作技巧
OTC 销售代表工作技巧培训内容简介:
店员培训
1、店员决不主动推荐她不了解和认可的产品
2、店员是第一因素
3、店员不是医学专家:讲解方式/内容
4、产品经理
5、店员培训会的组织:生动
6、产品经理
7、创造性
8、及时跟进
何时促成对方承诺:
对方完全同意你的产品或者服务能够满足他们的需求:需要确认
重新小结和强调先前接受的利益
询问是否完全接受
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