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餐饮连锁店经营模式概述(DOC 5页)

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餐饮管理
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餐饮连锁店经营模式概述(DOC 5页)内容简介
第一、 建立人本管理制度,健全和完善奖惩制度。
第一,把企业塑造成家;
第一,自卑感强。受生活环境影响,与顾客接触时会产生心理隔阂。
这种心理影响到人与人之间的正常交往和沟通;
第七,缺乏团队精神。受市场经济的影响,人们的观念偏向现实化,
很少人愿意无偿地接受附加的劳动和服务。处在以上所列举的思想氛围中,
很容易让人感觉到工作的压力。其实,
这并不是工作本身难度大,而是人际关系和心灵的问题。
第三,以“顾客满意”为发展战略。文化是明天的经济,
企业的生命力来源于内部丰富的管理文化。
文化的价值永远超过于现实的经济价值,因为文化是潜在而永恒的。
给员工创造一个深邃的文化环境,才可以留住人才;
也只有如此,才能让员工全力以赴于开拓和创新。
第三,缺乏纪律观念。平时很少严格要求自己,
到企业却受那些条条框框的管制,自然是适应不过来;
第三,训练活动安排。
第二,把企业培养成为教育场所;
第二,缺乏自信。因为受教育程度较浅,再加上社会就业的压力,
很多人不相信凭着薄弱的教育基础有机会创业。
他们不敢去梦想,最后是因此而失去了时机;
第二,设计系统培训方案。
第五,建立人才升级淘汰制度。
第五,缺乏系统思考方法。因为很多问题的发生都有它深层次的背景原因,
如果只单纯地从表面上去考虑,不但解决不了问题,
反而可能会出现割肉补 疮、挖东墙补西墙的笑话。
比如,有的员工不经意地在顾客面前用手拔除菜品上的毛;
拿公用抹布去擦拭油腻的托盘等。这些行为都是缺乏系统思考锻炼的表现。
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餐饮连锁店经营模式概述(DOC 5页)