酒店通前台收银培训教材(PPT 191页)

—随需组合  平台整合
前台业务流程图
前台收银培训
前台预定流程：
前台接待—散客预定
前台接待—团队接待
前台接待—散客接待
前台接待—接待流程图
前台接待—换房
前台接待—关联客人
前台接待—留言
前台接待—留言
前台接待—固定费用
前台接待—固定费用
收银管理—押金收银
收银管理—消费录入
收银管理—消费录入
收银管理—转帐
收银管理—结帐
收银管理—结帐流程图
收银管理—结帐
收银管理—结帐－正常结帐
收银管理—结帐—转城市帐
收银管理—结帐—中期支付
收银管理—结帐—提前过房费
收银管理—结帐—恢复入住
收银管理—结帐—挂帐
收银管理—结帐—多方式结帐
收银管理—结帐—帐单打印
收银管理—收银交班
收银管理—收银交班
房务管理—设置清洁状态
房务管理—设置使用状态
房务管理—设置使用状态
房务管理—设置封房状态
夜间审核
营销管理—协议管理—协议类型
营销管理—协议管理—协议档案
营销管理—应收管理—业务伙伴分类
营销管理—应收管理—业务伙伴
营销管理—应收管理—结转
营销管理—应收管理—应收单
营销管理—应收管理—收款单
营销管理—应收管理
营销管理—挂帐管理—授权签单人
营销管理—挂帐管理—挂帐限额设置
会员管理—会员管理—VIP卡类别
会员管理—会员管理—VIP卡类型
会员管理—会员管理—VIP卡等级
会员管理—会员管理—卡读写器驱动
会员管理—会员管理—VIP卡日常维护
会员管理—会员管理—卡星级评定
会员管理—会员管理—礼品兑换
会员管理—会员消费管理—积分方案
会员管理—会员消费管理—提成方案
会员管理—会员消费管理—卡升迁设置
会员管理—会员消费管理—星级等级设置
会员管理—会员消费管理—星级期数设置
会员管理—会员消费管理—星级可兑礼品
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