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酒店客房部对保卫部部门协作管理规范(doc 1页)

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酒店管理制度
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相关资料:
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酒店客房部对保卫部部门协作管理规范(doc 1页)内容简介
酒店客房部对保卫部部门协作管理规范内容提要:
  (1)客房部各部门应组织和教育员工自觉参加保卫部开展的“四防”宣传教育及保安业务的培训和演练,提高全体员工的安全防范意识和保安业务知识。
  (2)客房部各部门应主动接受保卫部对安全保卫工作的指导和检查,对保卫部提出的工作建议和整改意见,应及时进行整改,并将整改情况复告保卫部。
  (3)配合公安部门及保卫部做好对通缉犯的抓获、协查,应及时在通缉协查登记簿上进行登记,同时在电脑中作客史,并在办理住客登记时,做好核查工作。
  (4)客房部在处理挂有“请勿打扰”牌的客房时,或前厅部电话总机在叫醒服务中,发现房门反锁时,应及时报告保卫部,并会同保安人员进行处理。

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