写字楼物业服务培训课件(ppt 41页)

主要内容
写字楼物业服务
现代写字楼物业的特点
业户的需求
服务目标
服务范围
装修管理
装修各阶段的管理意义
成品保护
无影响施工
有序施工
安全施工
客户管理
客户服务
清洁服务
清洁工作内容：
保安服务
保安工作内容：
工程维修服务
维修工作内容：
清洁管理目标
保安管理目标
工程维修部管理目标

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