店面销售技巧培训课件(ppt 40页)

主要内容
店面销售技巧
推销中语气与语调的控制
在顾客进入店面的最初阶段——
判断和接待各类顾客——不同性格
欢迎阶段的常见难题与处理
为什么要鉴定顾客的需求？
了解顾客需求的步骤
提问的技巧
聆听的要点
综合与核查顾客的需求
销售员的作用
促成购买的技巧
促成顾客尽快成交时需要注意的方面：
当顾客做出购买决定后——

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