公共关系调查与策划(PPT 87页)

主要内容
第一节 公关调查
公关调查的意义、原则
公关调查的内容（重点）
公关调查的公关调查的程序（重点）
公关调查的公关调查的方法
第二节 公共关系策划
第三节影响公共关系实施的因素分析

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