公共关系调查和策划方案(PPT 47页)

公共关系调查
公共关系策划
公共关系策划的原则
1．公众利益优先原则
2．诚实守信原则
3．独创性与持续性统一原则
4．既定性与灵活性统一原则
5．可行性原则
【小资料】  大英图书馆搬迁
公共关系策划的作用
1．有利于加强组织公关工作的整体性
2．有利于提高组织公关工作的可控性
3．有利于增强组织公关工作的预见性
4．有利于促进组织公关工作的成熟性
公共关系策划的一般程序
一、确定公关目标
1．公共关系目标分类
3．确定目标需要注意的问题
（1）选择和确定目标要准确、有效。
（2）公共关系目标要强调合理性。
（3）公共关系目标要有一定的弹性。
二、确定公关对象
1.及时掌握各类公众的需求
2.了解各类公众对组织的态度。
三、具体行动方案
1．确定公共关系活动主题表
2．确定活动项目
四、确定传播方式
（1）谋划新闻事件。
（2）准备传播材料。
（3）选择传播媒介。
选择传播媒介的基本原则是：
根据公共关系工作的目标去选择。
②根据不同公关对象来选择传播媒介。
③根据传播内容来选择传播媒介。
④根据经济条件来选择传播媒介。
五、经费预算
1．经费预算的意义
（1）使公关计划的顺利实施具有可行性。
（2）可以统筹安排资金。
（3）为检查评估公关计划提供依据。
2．公共关系预算的构成
（1）行政开支。
①人工报酬。
②设施费用。
③日常行政费。
公关策划的方法和技巧
1．创造性思维方法
（1）德尔菲法
（2）头脑风暴法
2．时机选择方法
汪峰的头条
技巧
公关策划书
规范要求
作业
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