家具导购销售技巧培训(PPT 42页)

主要内容
第一单元：导购员的定位
第二单元：专卖店的销售过程
第三单元：实战销售技巧

 

内容摘要
第一单元：导购员的定位
一、导购员的定义：
1、在家具销售的终端，通过现场服务引导顾客购买、促进产品销售的成员。
国外专业机构统计分析显示：
28%的顾客是计划性购买即买前主意已定；
72%的顾客是随意性购买即靠导购引导消费。
二、导购员的职责：
1、宣传品牌
2、销售产品
3、陈列产品
4、收集信息
5、带动专卖店销售
6、填写报表
三、导购员的定位：
四流导购：卖材质、卖材料
三流导购：卖品牌、卖设计
二流导购：卖自己、卖服务

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