专业营销技巧讲座(ppt 65页)

专业营销技巧讲座目录：
一、 获取承诺阶段战术应用、
二、 客户异议处理、
三、 产品竞争优势分析、
四、 成功的需求调查分析、
五、 寒暄问候、打开话题、
六、 销售前的准备与计划、
七、 购买动机及优势的建立、
八、 职业化塑造、

专业营销技巧讲座内容提要：
销售人员职业能力自我测评:
1、你能否在聆听别人的意见时表示兴趣？、
2、你能否用简单易明的方式呈现你自己？
3、当遇到抗拒时，你能否保持冷静和避免显出你的激动？
4、你可否很快了解别人的意思或令他们清楚地做出解释？
5、你能否在不引起对抗的情况下处理异议呢？、
6、你能否以发问形式进行交谈？
7、你能否把异议押后，以便不妨碍话题之进行？
8、你会选用别人容易理解的语言来沟通吗？
9、在交谈中，你会允许别人表达他的观点吗？
10、你能用自然而友善的方法向别人表达你的兴趣吗？、
11、你能否在交谈中始终清楚地保持你的目的？、
12、你能否以提问方式去迅速地了解当时的处境？
13、销售会谈中，你能否系统地促使别人认同你的观点？
14、你能否有效地总结你的产品呈现，以便增强客户记忆？、
15、你能否预测到别人在不同情况下的反应？
16、你有没有充分用字、图和举例等手段辅助你阐述观点？

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