销售服务意识与技巧培训课程(PPT 50页)

主要内容
一、优秀导购应具备的综合素质
二、服务步骤中的销售技巧
三、销售基本法则(FABE)

 

 

这个短片给你的启示是？？
这个故事给你的启示是？？
你们希望接待你的是哪一个？
短片赏析：初会秋香.MPG
接近法
引导式赞赏式
赞赏金句
赞美法
赞什么？如何赞？
回异法
配对法
促销法
促成成交的方式
一、迎宾（留意、注视）
靠近顾客心法

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