电商销售技巧培训(PPT 59页)

主要内容
一、正确的心态
二、售前准备
硬件设施准备
软件设施准备
销售五步骤
打招呼小Tips
了解需要
“机会” 和“需要”
通过正确寻问把“机会”转换为“需要”
赞美很重要！
1、确定产品
2、推荐产品
请注意
促成交易
购买讯号有哪些？
建立客户档案
填写客户档案
运用客户档案的好处
1、马上运用
总结

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