以目标客户为中心的销售技巧(ppt 84页)

以目标客户为中心的销售技巧目录:
一.引言
二.以客户为中心的销售
1、目标客户的描绘
2、预约目标客户
3、拜访目标客户
4、异意的处理
三.完成销售

 

 

 

以目标客户为中心的销售技巧内容简介:
    客户式销售与传统销售的差异:
    一.传统销售
1、客户决策价格驱动
2、推销目标是满足短期需求
3、只与采购部门打交道
4、客户个人决策成分大
5、推销人员依靠个人努力
6、成功取决于具体指标
7、竞争环境高度激烈
8、等待客户的询问、被动销售
9、根据报价最终选定供应商
    二.客户式销售
1、客户决策需求驱动
2、销售目标是建立长久关系
3、与各部门打交道
4、客户多位决策者和影响者
5、成功需要公司各方面支持
6、成功看思想和方案的总体水平
7、局部或后期竞争不激烈
8、掌握客户需求、主动销售
9、先确定合作意向、再寻求报价

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