营销管理之收集信息和预测需求(PPT 39页)

主要内容
1现代营销信息系统的构成
案例分析: MEDC
什么是营销信息系统？
内部报告系统和营销情报系统
销售信息系统
数据库管理
什么是营销情报系统？
改进营销情报质量的步骤
竞争者信息的来源
2 分析宏观环境
需要和趋势
时尚（Fad）
趋势
还有哪些趋势？
【一个地图，三个愿景】
大趋势
WALMART遇挑战
确认主要的环境因素
人口环境
企业管理全球人口环境
全球受教育程度最高的十个国家
经济环境
经济环境和消费者心理
收入分配
社会-文化环境
印度人的排队和中国式的过马路
表 3.4  美国最流行的休闲活动
社会-文化影响
自然环境
摆脱绿色营销近视症的关键

 

..............................