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基于顾客满意度的高校教学质量评价研究(pdf 60页)

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客户管理
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相关资料:
顾客满意度,教学质量评价,评价研究
基于顾客满意度的高校教学质量评价研究(pdf 60页)内容简介
主要内容
1 绪论
2 高校教学质量及顾客满意度评价理论综述
3 基于顾客满意度理论的教学质量评价模型的建立
4 实证分析

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