客户培训管理规范(DOC 9页)

目录

1. 目的
2. 适用范围
3. 术语及缩略语
4. 工作程序
 4.1   培训资源
4.2   培训计划的制定
4.3   培训的组织实施
4.4   培训的记录
5. 引用文件
6. 质量记录
6.1   NR609102A“客户培训申请表”
6.2   NR609102B“客户培训支持请求表”
6.3   NR609103C“客户培训记录”

附录：客户培训邀请函

 

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