客户管理软件助我事业成功(ppt 33页)

主要内容
一、导论
二、客户档案建立的好处
三、客户档案建立的要素
四、客户档案建立的方法与分类管理
五、总结

 

 

客户档案建立的意义
推销之神原一平的致胜法宝——
建立客户档案的好处
展业的好帮手
是客户获得最大利益的依据
是提供好服务的前提
课程大纲
什么是客户档案？
思考一下：
客户档案要素分类
客户家庭的基本资料
客户拜访情况记录
客户变更情况记录
工作日志
客户卡
保单复印件
续期收费档案
软件管理所有的事务
软件管理的好处
 总   结
祝大家——

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