客户管理技巧培训(ppt 47页)

主要内容
第一部分  开发新客户
第一章：开发经销商
第二章：开发新顾客
第三章：寻找潜在客户的方法
第四章：潜在客户的资料登录
第五章：潜在客户的数量 　
第六章：潜在客户的拜访推销
第七章：客户卡的管理
第八章：潜在客户开发检核
第二部分  正确处理开发与维系的关系 
第三部分  客户管理和沟通方法 
第一章：建立客户数据库
第二章：开展客户调查
第三章：组织客户系列化
第四章：客户管理的沟通方式
第四部分  辅导客户
第五部分  售后服务

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